2020년 12월 20일 일요일

친정컴 포맷달인 010-9928-8944) 정왕동 컴퓨터수리 MS오피스엑셀실행문제 SSD점검 후 윈도우10재설치 포맷 해결

경기 시흥 정왕동 컴퓨터수리 MS오피스엑셀실행문제 SSD점검 후 윈도우10재설치 포맷 해결

경기도 시흥시(정왕동/정왕1동/정왕2동/정왕3동/정왕4동/정왕본동/오이도역/정왕역/시화공단)컴퓨터수리




안녕하세요. 고객님들의 PC사용에 있어서의 불편사항을 가장 합리적이고 가성비있게 해결해 드리기 위한 노력을 하는 친정컴 포맷달인 출장기사 "신바람컴박사"입니다. 
"친정컴"은 "친절하고 정직한 양심 컴퓨터수리 출장AS기사 모임"의 약칭입니다.

보통 부품(하드웨어)가 고장나지 않는 이상 초기화밀고 운영체제재설치하면 해결되는것이 맞습니다. 그러나 그러기 까지 부품이 온전하다라는 유효한 확신지표를 확인하는것이 매우 중요합니다. 이부분을 놓치게되면 포맷했더라도 실사용자가 느꼈던 불편사항이 다시 재현될수도 있고, 근본적인 해결 및 개선이라고 보기 어려워질수 있습니다. 그러다가 돌팔이소리 들을수도 있고 말입니다.

최근들어서 주력 저장장치 SSD의 문제점때문에 고객님들이 PC사용에 있어서 불편사항을 느끼게 되는 경우를 종종 보게됩니다. 부팅이 별안간 안된다든가, 그리고 주로 사용하는 사무용 프로그램이 오류를 일으킨다던가 실행이 안된다든가 등의 사항들 말입니다. 의외로 SSD가 구매 및 사용개시 기점 1년이내에 고장날 가능성이 적잖다는 점에 있습니다. 분명 빠른 읽고 쓰는 속도로 부팅 및 체감속도 개선에 큰 기여를 한 점은 분명한 사실이지만, 안정성이라는 내구성적인 면에 있어서는 기존의 재래식 일반하드디스크(HDD)보다는 불안한건 확실하다는 점입니다. 
따라서 최근에는 초기화포맷을 상정하게 될때는 기본적으로 SSD표면검사까지 진행을 하려는 편입니다. HDD때는 또 상상하기 어려운 표면검사이긴 하지만, SSD는 비교적 많은 시간이 걸리지 않게 그나마 240G까지는 부담없이 진행할수 있는부분에도 있습니다. 

방문교육업체사무실 담당자님의 요청을 받았습니다. 담당 팀장님의 주로 사용하는 PC의 상태가 좋지않다는것 특히나 MS오피스 그중 엑셀의 실행에 하자가 발생했다는점입니다. 뿐만아니라 이외에도 현저하게 처음때보다 체감속도도 더뎌지고, 어떨때는 전원꺼지는것에도 상당히 느릴때가 있다는 부분이었습니다. 그런 사항이 발생하였을때 저희 경기 시흥 정왕동 컴퓨터수리 출장AS업체 친정컴 포맷달인에게 요청하시게 되면 합리적으로 진단하고 가성비있게 필요한 만큼의 중요한 조치를 진행하여 정직명쾌하게 해결해드릴수가 있습니다. 
결론적으로 처음엔 윈재설치로 해결되었겠거니 했었지만, SSD의 일부 표면이상을 체크하고, 표면이상 Area를 봉인격리하여 나머지 온전한 부분만 용량을 줄여서 셋팅하여 해결하게 된 내용 후기 스토리텔링 하겠습니다.


경기도 시흥시(정왕동/정왕1동/정왕2동/정왕3동/정왕4동/정왕본동/오이도역/정왕역/시화공단)컴퓨터수리 출장AS업체 "윈도우10설치포맷" 친정컴 맴버기사의 프로필 소개페이지와 관련있는 QR코드입니다.

출장 컴수리 및 조립PC판매 업자인관계로 사실 가게(사무실매장)에만 틀어박혀 고객님들을 기다리는 편은 아닙니다. 항상 외근이 잦은 편이며, 가능하면 범위를 넓게 잡는 편입니다. 
숙소는 정왕역인근 정왕본동쪽에 있고, 또 베이스캠프는 월곶근처 인천 남동구 소래인근에 있는 편인지라 인천시흥안산 인근 대부분을 방문출장 가능한 편입니다.

라이센스 관련 문제는 사실 인증문제로 겐세이 걸린것이 맞습니다. 
이런경우 MS오피스 정도만 삭제 후 재설치해도 해결될수도 있습니다. 다만 당시 야리꾸리한 저만의 촉이라는게 있어서 재설치로 설령 해결이 된다해도 "임시방편" 미봉책에 지나지않을것 같은 그런 야리꾸리한 느낌말입니다. 더군다나 고객이신 팀장님은 안되면 스트레스이기 때문에 가능하면 지금 당장은 꼼꼼하게 해결해달라는 의견이셨습니다. 따라서 그런경우면 포멧이상의 보다 적극적인 조치를 트라이해볼 필요성이 있습니다. 필요성 이전에 고객님을 위한 필요 Action이 될수도 있기 때문인것도 있죠.

사용하셨던 윈도우10의 버전은 2004(20H1)이었습니다.
이 본체에 대한 저만의 히스토리가 있습니다. 대충 재작년 2018년도에 소중한 친정컴내의 동료형님 "뽀형"기사에게 조립PC 작성을 맡긴적이 있었드렜죠. 그래서 그때 출고납품하고 2년만에 뵌것이었기 때문입니다. 중간에 그 어떤 업자분을 겪지아니하였기때문에 당시 뽀형이 셋팅했던 윈도우10 상태에서 업데이트에 업데이트를 겪어 지금까지 사용하시기에 이른것입니다. 거의 만 2년넘게 포멧안하고 사용했다는건 어떤의미에서 정말 곱게 잘 사용하신것이지만 어떤의미에선 다른 부담감이 될수도 있습니다. 몇개월후에 문제생기면 내가 셋팅잘못해서 그리된것 아니냐 할수도 있기 때문이기도 합니다.

중요내용으로 추측되는 것들을 고객님의 USB메모리에 저장백업합니다.
SSD이기때문에 예전같았으면 파티션위자드 파티션핸드링으로 처리할수도 있겠지만, 촉이 좀 야리꾸리한게 SSD가 삐리할수도 있겠다싶은 그런거 말입니다. 따라서 외장저장장치에 백업을 하는것이 보다 시간걸리고 번거로울수도 있어도 뭔가 마음편한 안전함이 있을것 같은 그런느낌말입니다.

연결된 네트워크상 인쇄장치들을 확인합니다. IP확인때문에 그러한거죠.

시스템 기본정보보기에 정품인증항목이 뒤틀어진걸 확인할 수 있었습니다.

고객님의 조립식PC 메인보드 기가바이트(Gigabyte) H110M-DS2V의 바이오스(Bios)UEFI펌웨어(firmware)설정화면으로 진입합니다. 
사양은 참으로 아름다운 인텔6세대 스카이레이크 팬티엄G4400(2코어2스래드 3.3Ghz)입니다.메모리(ram)는 DDR4 4G, 사무용으로는 매우 아름답습니다. 저장장치는 SPCC 240Gb SSD만 있습니다. 별도의 그래픽장치(VGA카드)는 따로없는 그야말로 기본적인 사무용도로만 충족될정도입니다. 그나마 240Gb도 요즘관점에선 협소하다 볼수 있는데, 이중 도대체 얼마를 더 줄여놓고 봉인해서 사용해야할련지 싶은 촉이 이때부터 들었다면 참 괴상한 적중률이라고 볼 수 있겠지요. 결과적으로 제 촉이 적중하긴 하였습니다.

기가바이트(Gigabyte)메인보드 부팅장치선택버튼은 F12입니다. 제가 준비한 USB매체로 UEFI임시부팅 선택할것입니다.

Hd-tune Pro에서는 유일무이한 고객님PC의 저장장치 240Gb SSD가 문제가 있다고 나옵니다. Retired Block Count와 Current Pending Sector 두가지 항목에서 주의와 경고가 뜹니다. 은퇴한 블록갯수는 좀 애매하지만 현재보류섹터는 상당히 유의미한 불량에 근접한 지표로 볼 수 있습니다. Current 및 reallocated항목 여기에 걸리면 거의 100% 비신뢰성 된 상황을 넘어서 교체염두가 임박한 폐급에 가까워진 매체임을 직감할 수 있어야 당연합니다.

아 넉넉하고 태평한 품성의 CrystalDiskInfo 교수님은 본 매체가 이상없다고 그러십니다.

최근에 신봉하기 시작한 Victoria입니다. 빅토리아 여왕님은 저장장치의 상태를 이제껏 겪어본것 중에 가장 정밀하면서도 그나마 신속한 점검 효율을 보여줍니다. 일단 촉이 야리꾸리한 저장장치 특히 SSD는 여왕님의 검사를 받아야 좋습니다.

체크항목을 구체화하여 조금만 이상해도 검출되게 설정하고 불량표면에 대한 것은 Remap을 걸었습니다. 그런대 역시나 2군대에서 완전 치료불가의 2개의 불량표면 즉 Badcell베드셀이 나왔습니다. 불행하게도 45Gb,48Gb 위치에서 나왔네요. 저 두 부분만 불량표면이 확실하다면 40~50Gb정도만 막아서 봉인하고 써도 상관은 없으나 앞부분 40Gb를 궂이 잉여파티션으로 활성화해야할 의미가 좀 애매한것도 있습니다.

불량표면이 감지되었을때 특히 err지표 걸릴때는 표면검사시간이 너무 오래걸리게 됩니다. 이럴때는 대충 검사시작지점을 예측해서 적당한 중간지점부터 나머지끝까지 치르는것으로 바꿔야합니다. 그리고 그 검사에서 대충 isolate때릴 격리파티션 지점을 판단하는 지표를 구해야하는것입니다. 만약 거의 후반부부분에서도 badcell이 나온다면, SSD는 AS시도 및 폐기해야하고 교체를 해야할 수 있습니다. 왜냐면 불량표면이 고루 분포하게 될경우 격리시도 자체가 무의미 무효하기 때문입니다. 
즉 파티션 아이솔레이션은 불량표면이 구석으로 한정되어 있어야 가능한 조치라는 점입니다.

일단 디스크관리자에서 저장장치 앞부분부터 70Gb정도만 파티션잡습니다. 저 70Gb만 왜 포맷하냐고 물으실수도 있을것입니다. 아니면 나머지를 포맷활성화잡고 70Gb를 비우는게 당연한게 아니냐고 보실수도 있어요. 그렇습니다. 그 의견이 맞습니다. 다만 저렇게 한건 DiskpartGUImicro돌리기위한 초벌설정에 지나지않음입니다.

DiskpartGUImicro를 실행하여 70Gb이외의 나머지만으로 운영체제 GPT/UEFI파티션 틀을 잡는데 있습니다. 즉 먼저 설정한 70Gb부분은 진정한 파티션격리를 위한 지표역할을 하는것입니다.

그렇습니다. 그리고나서 다시 디스크관리자로 들어와 앞부분의 원하는 격리영역을 비활성화 때리는 것입니다. PE사정에 따라 디스크관리자 진입이 불가한 경우도 있습니다. 그런경우는 파티션위자드(partition wizard)같은 파티션 운용 유틸로 유효한 조치가 가능해집니다.

 그리고나서 WinNTsetup을 실행하여 포맷 윈도우10설치 진행합니다. 오 아름다운 6세대 팬티엄정도의 저렴한 준구식 PC에서 5분13초라는 winNTsetup소요시간이 나오네요. 사실 저정도면 신상PC에서 나올수있는 랩타임에 버금가는 결과입니다. 
무슨말을 하고싶은거냐면 즉 파티션격리 후 나머지 영역만으로 매우 준수하고 안정적인 읽고/쓰는 성능을 유의미한 기대가 가능하다는점입니다. 
즉 고객님께서 겪었던 불편사항의 총체적인 숨은 원인을 잡아내었다라고 자신있게 말할 수 있다는부분인것입니다.

이정도까지 이르렀는데 UEFI빠른부팅방식에 걸맞는 윈도우10 셋팅은 성공적인것입니다. 이쯤까지 가서 실패를 목격하게 된다면, 정비 프로세스는 바뀌게 됩니다. 포맷 및 저장장치 불량 규명에서 핵심부품 불량규명까지로 일이 커지게되는것을 의미하나 그런 사항까지는 아니었습니다.

제가 꾸준히 새로나온 업데이트뜰때마다 작성 업데이트하는 커스터마이징 Wim을 기반으로 최적화셋팅되었습니다.

최근에는 gpedit.msc사용할필요없게 미리 잡아버렸으나 이때까지만 해도 cortana삭제를 수동으로 해줘야 했습니다. 거듭 종종 말씀드리는 부분이지만, 코타나 및 구버전 엣지 삭제는 표준화된 업소(?)셋팅방식에서 공통적으로 놓치지 않는 부분입니다. 의외로 윈도우운영체제 재작사는 한국인의 정서와 맞지않은 구성요소를 기본요소로 강제하는감이 없잖아 있습니다.

인터넷 잘되는거 확인합니다. 아직까지는 익스플로러/크롬/웨일 체제를 병행하는걸 선호하는 편입니다만은, 최근 비 익스플로러 계열 브라우저에서 뱅킹이나 홈텍스가 구동되는것을 보고, 과연 고객님들을 위한 브라우저 셋팅에 대한 부분을 어떻게 보다 합리적인 최신트렌드에 부합될 것인가 살짝 고민을 하고 있는중에 있습니다. 가능하면 고객님들에게 어떤 브라우저를 사용하시는게 편하시냐를 수시로 여쭤보는게 낫지않나 싶은 결론을 구하긴 했지만 당장은 한시적으로는 익스플로러를 그래도 기본앱으로 두는게 낫잖아 싶기는 합니다.

장치관리자 드라이버 다 셋팅되었습니다. 프로세서 내장 intelHD510으로 잡힙니다.  사무용이기 때문에 사실 이렇다할 성능좋은 그래픽카드가 필요친않아보이긴 했습니다만은, 사무용이라고 꼭 싸구려는 쓸 필요성만은 없는것이 적잖은 창을 띄우고 문서편집창을 은근히 띄우기때문에 은근히 프로세서가 좋아야하고(최소 4코어 쿼드코어이상) 메모리도 8G넘는것이 좋습니다. 예전에도 주식용 PC 꼬진것써도 된다는 인식이 십수년전에 있었지만 HTS프로그램의 구동에 있어서 예민한데다가 단순히 HTS프로그램 외에 정보열람적 측면에서 브라우저들을 켜기 때문에 주식용PC도 꼬진것쓰면 비난을 면키 어렵게된다라는 느낌을 적잖은 사람들이 통감할것이기 때문입니다. 이젠 경리담당용 PC라고 얕잡아보고 히쭈구리 저렴컴 셋팅해주면 안됩니다. 최소한 중급이상 프로세서 들어간 성능은 되야 좋습니다. 꼬진컴에서 버벅거리면 업무효율이나 능률도 나지않는다라고 성토했던 어떤 기업고객의 경리담당님의 하소연이 생각이 납니다.

"온라인 지원"클릭시 저희 친정컴 메인 대문페이지로 연결됩니다.

업데이트 진행에 조금 시간이 걸렸습니다만은 드라이버 이외항목은 다 셋팅되었습니다. 실질적으로 다 마무리된것이 다름없습니다.

물론 네트워크 프린터 셋팅잡은것까지도 확인하고 기본 프린터로 지정합니다. 회사 및 기업고객님들 PC셋팅때 프린터관련 사항을 놓치고 가게되면 꼼작없이 다시 돌아와야하는 사항을 피할수가 없습니다. 그리고 대부분의 눈탱이만 칠줄아는 연세지긋한 돌팔이기사님들은 프린터꼭 잡아야하나 반문던지는 기본기는 커녕 기본센스도 안되어있는분들 역시도 적잖다는 점입니다. 이런점때문에 일부 폐급 기사님들은 출장PC수리기사님들 망신을 치르고 다니기도 하는데, 그러면서 꼭 눈탱이는 더 잘치고 다니더라고요.ㅎㅎ 기본도 안되어있으면서 비용만 창렬하게 청구하는 적잖은 예비 잡범님들로 부터 많은 선량한 예비고객님들께서 상처를 그만 입으셨으면 하는 염원이 있습니다.

거치저장했던 User Library즉 바탕화면 기존내용들을 고객님의 USB를 통해 복원합니다. MS오피스 실행문제는 이미 해결되었다고 봐도 과언은 아닙니다. 일단 그러기 이전에 숨겨지고 내제된 저장장치 표면문제라는 사실을 우회적으로 해결을 봤다는점에 있습니다. 사실 SSD교체하시는게 낫다고 말씀드렸으나 불필요하다고 거부하셨으니 뭐....... 할말이 없습니다. 
다만 본문중간에도 언급했다시피 만약 불량Cell의 분포가 이곳저곳 고루 분포했다면 저 SSD를 사용하는것은 불가하다고 저 역시도 확실하게 선을 그었을것입니다만은, 나머지 표면만으로 사용해도 괜찮다라는 판단이 섰고, 또 그래도 될것같은 유효한 체감 지표를 확인한 부분에서도 있었습니다. 
그렇지만 추후에 비슷한 사항이 발생하게 된다면 가능하면 SSD교체하시는게 낫다고 조언은 드렸습니다. 
대충 제 느낌에 업데이트 부작용만 겪지않는다면 대략 만 1년지난 시점에 또 뵙게될것 같습니다. 
악담일수도 있겠지만 그래도 그정도면 선방에 속할거라고 보고 있습니다.여튼 고객님을 위한 서비스 임무는 다 완료되었습니다.


"친정컴" "신바람컴박사" "포맷달인" 주요포털검색시 저희에 대한 내용이 나옵니다.





항상 최선을 다하는 컴터수리/조립PC판매 분야의 소중한 윤리적이면서 성실한 그러면서도 양심적인 인적자원이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

이상 구 PC클리닉 윈도우10설치포맷 친정컴 신바람컴박사 배상~!




참조본문


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댓글 4개:

  1. 성실하고 솜씨좋으신분 그리고 정직하고, 항상 감사합니다.

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  2. 정왕동시화공단배곧 컴수리업자중에 엘하임기사와 함께 믿을만한분 맡길만한분 엘하임기사는 주로 가게를 지키는것 같고, 친정컴기사는 출장위주인것같고 둘다 친절하고 덤탱이안쓰는 양심업자입니다.

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  3. 컴맛집 명품기사 ^^

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  4. 공장이나 회사컴 문제생기면 동네 가게있는분보다 나았어요.

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