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학원이나 학교같은곳에서는 빔프로젝터나 큰벽걸이TV에 노트북이나 PC를 연결해서 시청각수업을 치르는데 활용할것입니다. 예전에 제가 약 12년전무렵에 학내망 유지보수 업체에 6개월정도 다녔던 기억이 있습니다. 이때 저는 학교수업때 PC를 TV에 연결해서 수업에 응용하는것을 본격적으로 보게되었고, 그때 지금의 멀티디스플레이라고 설명할 수 있는 TV-out의 원리를 정확하게 숙지하게 되었습니다. 사실 그때만 해도 TVout이 마치 지금의 멀티디스플레이처럼 흔해빠진건 아니었었죠. 게다가 그때는 프로젝션TV를 주로쓰거나 아니면 주기적으로 재생램프갈아끼는 빔프로젝터를 사용했던걸로 기억납니다. 그땐 지금과 같은 HDTV되는 TV가 PDP로 비쌀때였고, 프로젝션TV는 하양길로 접어드는시기였죠. 가끔 TVout시도할때 결국은 해내지만 좀 긴가민가 어떤원리로 그렇게 되는건가 싶기도 했었었지만 학내망에서 적지않은 교실의 노트북 대 TV연결 사항을 체크하게 되면서 제대로 알게된 계기가 되긴 했었습니다.

그때 대충 유지보수가 어떻게 돌아가는건지에 대한 감을 잡을 수 있었으며, 뭐 어차피 네트워크구성원리 및 PC정비만 가능해도 충분히 할 수 있는부분이긴 하지만 좀 감정노동인건 있습니다. 보편적으로 대부분 평이하고 기본기가 되고 일처리능력만 괜찮으면 책잡힐일 없이 원만하게 넘어가지만, 유지보수는 Client가 되는 기업 혹은 단체를 보고 책임을 지는것이기 때문에, 그 안에 속해있는 성격에 심하게 하자(?)가 있는 진상이나 예민병자가 있을경우 그 역시도 감정노동의 영역으로 디멘션이 바뀌게 됩니다.

지금이야 블로그나 카페에 포스팅을 쓰고, 그 포스팅을 접해서 어느정도 제 자신 즉 본인과 케미가 맞는 고객님들로 어느정도 이상적인 수렴이 가능해지지만, 유지보수업체 있을때는 그런게 없습니다. 그냥 Client업체내의 담당자가 싸이코여도 그러려니 하고 잘 맞춰잡아드리고 아양떨고 웃음을파는듯한 감정노동을 잘치러내야합니다. 그런이유때문에 요즘도 유지보수와 관련한 문의를 받게되면 어차피 계약조건 및 단가에 좌우되지만 사람들을 모르기 때문에 긴장이 전혀 안된다고 말할수 없지요. 유지보수 계약 스타팅되는때부터는 평소 일반적인 고객님들 대하는것처럼 고객을 가려서 상종여부를 정할수가 없습니다. 필수적인 의무적 기본방문날짜를 엄수하고 요구사항 최대한 노력해서 해결해드려야하고, 특히나 시덥잖은 하찮은 불편요구사항이 있는데, 일반적인 고객님들의 경우는 대충 문건만 찾아서 참조하라고 카카오톡으로 보내드리거나 혹은 인터넷 문헌상으로 찾을수없는 사항이면 어쩔수없다라고 넘어갈수 있지만, 유지보수사항에서는 그러지를 못합니다. 고생하는 시늉이라도 철저히 해야하기때문에 여튼 많은 경험/인내심/품위 요구되는듯 합니다.

종종 학원 및 학교내의 고객님을 뵙게될때 그때 생각이 날때가 있긴 합니다. 그땐 사실 지금과 같은 야인/프리렌서/다이묘의 입장이 아닌 어딘가에 소속된 쫄따구의 입장이었기때문에 당시에 제 나이가 보다 젊었다는점 빼고 궂이 추억삼을만한 점은 별로 없는것같네요 ㅎㅎㅎㅎㅎ 사람이라는게 자유를 맛보면 절대로 그때보다도 더 짜증나고 예속이 심한 쫄따구 내지는 노예의 시절로 되돌아갈수 없게 됩니다.

첨뵙게되는 학원 강사님의 요청을 받았습니다. 노트북이 새것인데 왜 빔프로젝터 연결이 안되냐는 것이었죠. 거의 새노트북이 그런다? 일단 얼마전까지는 잘 사용을 하셨다고 그러시는데 한번 업데이트 되고난 이후에 안되는것 같아 드라이버도 지웠다 다시 깔아보고 트라이했으나 여의치 않는다는겁니다. 전화상으로 그런 사정을 들었을땐 어찌해야할지 저도 사실 고객님이 계신 학원필드현장에 가서 확인하지않고서는 어떻다 예단을 구체적이고 확고부동하게 못합니다.

여튼 그런경우 과연 빔프로젝터의 상태가 온전한가도 체크해야하고, 연결 케이블의 상태까지도 가능성에 둬야합니다. 그런대 왠간해서 노트북이 새것이니까 초기불량 아니면 포맷해결 사실 이쪽으로 마음이 기울긴했으나 안되었을때의 다른 이론적 가능성의 여지가 그렇다는거죠. 그래서 여분의 HDMi케이블 5m넘는것과 체크용 노트북을 같이 차에 실코다니는 편입니다. 여튼 학교든 학원이든 기업체이든 공장이든 사용하고 있는 PC 및 주변기기와의 연결상태가 좋지않거나 혹은 고장났거나 불편사항 발생했다싶을때는 경기 군포 당정동 컴퓨터수리 조립식PC재작판매 및 출장A/S서비스업체 친정컴 포맷달인 PC클리닉AS기사 "신바람컴박사" 즉 저에게 문의/요청하시면 합리적이고 현명하다라고 말씀드릴 수 있겠습니다.

따라서 고객님의 노트북 레노버(Lenovo) Ideapad 3 15ARE05(81W4005PKR)이 빔프로젝터 연결에 불편생겼던부분 초기화밀고 다시설치해 해결해드린 내용 후기 스토리텔링 하겠습니다.

QR코드입니다. 스캔하셔도 되고 클릭/터치시 컴수리AS분야의 맛집과도 같은 명품기사 경기도 군포시(군포1동/군포2동/당정동/당동/부곡동/군포역/당정역/금정역)컴퓨터수리 출장AS서비스업자 친정컴 포맷달인기사의 온라인 프로필 페이지로 연결됩니다.

빔프로젝터 즉 외부확장모니터가 연결되지않는다라는건 일단 그래픽장치(VGA카드) 드라이버의 흠결이나 오류를 체크해야 합니다. 장치관리자상 드라이버가 잡힌것 같으나 !떠서 오류 즉 찐빠난 상태입니다. 지워서 재설치해도 안된다라는게 아마 저상태라서 그런건데, 일단 그래픽장치에 하자생긴게 아니기를 바랄뿐이었습니다.

포맷밀기전에 유효한 시늉이라도 해봐야했기에 그래픽장치 드라이버 설치 소프트웨어 최신버전을 다운받고 설치해봅니다. 결론은 요지부동이었어요. 당장은 그래픽장치에 하자가 있네 없네를 판단할 수 없었습니다. 초기화밀고 윈재설치해보고 그 상태에서 지금과 같은 요지부동이면 하드웨어불량이 분명히 맞고, 잘되면 그냥 잘 쓰시면 되는겁니다. 일단 밀기전의 상황에서는 노답입니다. 조치방식이 있다고 말하실 분도 없지않겠지만 아마 시간만 더 허비하고 헛짓꺼리죠.

15.6인치의 화면크기에서 비례하듯 FH프론트하우징내의 키보드 키배열은 대부분이 다 있습니다. 다 좋은데 레노버 키보드배열은 화살표키에서 상하키를 저렇게 적게 분할된것입니다. 좌우는 큰대 상하는 반절.....뭔가 언벨런싱합니다. 터치패드의 크기가 비교적 작은건 괜찮습니다. 저는 터치패드의 크기가 작은편인 노트북이 좋습니다. 왜냐면 어차피 마우스쓰면 거추장스러워서 끌것이고 터치패드는 사실 고객님들 노트북 점검/정비할때 마우스가 없으셔서 어쩔수없는경우에 없으면 없는대로 그때 쓰는게 터치패드죠.

학원인지라 연결된 유효한 네트워크 프린터기기가 4개정도나 잡히네요. 고객이신 선생님이 주로 사용하시게될 중요한 복사기 목록 2개만 기억해둡니다.

매우 반가운 AMD라이젠(Ryzen)7 4700u(8코어8스래드 2ghz)르누와르프로세서(CPU)기반 노트북입니다.

본제품의 제원입니다.

모델명 : (아이디어패드)Ideapad Slim3-15ARE R7 15ARE05(81W4005PKR)

색상에따라 다르지만 고객님의 81W4005PKR은 플레티넘그레이 백금회색이고, 그리고 동제품 다른 Abyss Blue의 81W4005XKR이 있습니다.

운영체제는 미포함형태의 프리도스(Freedos)

프로세서(CPU)는 AMD 라이젠(Ryzen)7 4700u (2Ghz Max 4.1Ghz/12Mb 캐시메모리, 8코어8스래드)

메모리(Ram) DDR4-2666 8Gb (4Gb 온보드붙박이 + 4Gb) / 16G추가로 최대 20Gb까지 확장가능

디스플레이는 IPS 광시야각 패널 FHD(1920*1080) Anti-Glare / 250nits

그래픽은 AMd radeon Grahics 르누와르 프로세서내장그래픽

저장장치는 NvmeSataM.2SSD 256Gb 2.5인치 Sata SSD or 일반하드디스크(HDD) 추가설치가능

오디오는 2x2W Speakers, Immersive Dolby Speaker System

미디어 리더기는 4 in 1 Card reader SD메모리슬롯

네트워크 802.11ac 2x2 Wi-Fi + Bluetooth 5.0

마이크기능이 되는 웹캠 HD720p

I/O포트는 USB 2.0 1개, USB 3.2 Gen1 2개, HDMI 1.4b

베터리는 35Wh 최대 9시간정도라고 하나 보통 실사용 3-4시간이내로 봐야할듯 싶습니다. 무게는 1.65Kg입니다.

고객님에게 서비스임무완료시점으로 대충 금년1월달즘되었으니까 지금은 아마 출시가 끝났거나 다른 제품명 바꾼 유사의 모델이 보완해서 나왔을것입니다.

제품의 좌측면입니다. 아답타충전잭과 HDMI단자, USB포트가 3개 연이어 있습니다. 본제품의 아쉬운점은 썬더볼트는 커녕 C타입도 없습니다. 좌측면에 있는 3개가 꼴랑 다입니다. 포트간 간격은 아주 좁지는 않았으나 Sandisk Ultra같은거 끼울때는 가운대는 비워두고 2개정도 끼울수 있을듯 합니다.

스테레오잭(이어폰 스피커 연결)과 SD메모리슬롯이 다군요. 그리고 우측측면에는 아무것도 없습니다. 인간적으로 여기에 C타입포트 한개 더 있고, PD충전이 가능했다면 얼마나 좋은 제품이 되었을가요. 당시 아마 이정도 노트북이면 60-70만원대의 판매단가를 형성했을것같고, 사실상 8코어8스래드의 비교적 저전력치고는 고사양이라 할 수 있는 르누와르4700u가 들어갔다는것빼고는 그리 기댈만한건 없어보입니다. 물론 붙박이메모리가 꼴랑4G밖에 안되는것 역시 덤이구요.

바이오스(Bios)UEFI펌웨어(Firmware)설정화면으로 진입하여 포맷밀기전 필요한 사항을 체크합니다. 저장장치는 Nvme 256Gb만이 있습니다.

레노버 노트북의 부팅장치선택(boot menu)키는 F12입니다. FN키를 누른상태에서 F12를 눌러야할 수도 있습니다.

Nvme는 Hd-tune-pro에서 상태체크가 안나오기때문에 Crystal-Disk-Info에서 확인합니다. 확실히 고객님의 저 노트북이 구매한지 보름도 안되었을것 같다는 합리적인 추측이 드네요. 저 Nvme의 전원인가된 시간이 71시간으로 찍혀있습니다. 시청각수업이든 원격수업이든 하루 최소한 3-4시간 이상 저노트북을 사용했다는 가정을 달면 대략 보름안팎정도밖에 안된제품임을 미루어 짐작할 수 있겠습니다. 일단 상태는 정상입니다.

학원에서 사용했던 PC들은 자료들이 많습니다. 컴수리기사된 입장에서 WinPE를 사용하기 시작하면서 파티션을 꼭 포맷할때만 만들수있지않아도 되는 파티션위자드(Partition Wizard)의 권능을 알게된건 참으로 즐겁습니다. 잔여공간이 많이 있어 충분한 D드라이브 파티션을 임의로 만들고 HDD가 아닌관계로 용량이 많아도 SSD는 그리 많은 시간이 걸리지 않습니다.

그리고 자료를 백업합니다. D드라이브로 거치저장함이 정확하겠죠.

그리고 자료가 백업된 D드라이브만 남기고 앞부분은 다 삭제하여 지워둡니다. 비워둡니다. 백업이외의 파티션과 관련된 컨트롤은 파티션위자드핸들링으로 원리이해만 된 상태면 어렵지 아니합니다.

DiskpartGUImicro를 실행하여 백업영역만 제외하고 GPT/UEFI 파티션 포멧정의합니다.

WinNTsetup으로 포맷 윈도우10설치 진행합니다. 르누와르 4700u에 Nvme인데 랩타임이 생각보다 깁니다 10분56초라.... 대충 저는 저정도 권위의 사양이면 아무래도 6분이내는 찍지않을가 싶었는데 4-5년전 현역PC로 일반HDD에 랩타임이 11분정도인데 조금 의야스럽긴 했습니다. 뭐 그렇다고 저 상태가 비정상인걸 의미하는것은 아닙니다.

레노버 로고 아래로 부팅동그라미가 돌아갑니다. 첫부팅이 무난하게 진행되며 윈도우10설치가 잘되었음을 의미합니다.

첫 바탕화면이 나옵니다. 뭐 다 잘되겠거니싶지만 혹시라도 빔프로젝터연결이 안되면 어떤 다른 번거로운 사항들을 염두해야하는걸까요.

윈도우업데이트 진행하면서 MS오피스역시 업데이트를 동반해서 진행합니다. 멀티점수가 높은편이라는 르누와르 4700u라고 할지라도 업데이트 동시에 거는것은 순간적으로 약간 부하가 걸리는 사항인듯 싶습니다. 이때만 해도 8코어8스래드의 저전력컨셉노트북을 본다는건 상당히 부러운 사항이긴 했습니다.

인터넷 잘되는걸 확인합니다. 유선인터냇랜포트(Rj45)가 없는 관계로 Wifi로 잡아야 하거나 아니면 USB랜카드로 유선끼면 되긴 하나 본 Class방내에는 유선인터넷선도 없었습니다. 그래도 비교적 브라우저 클릭 체감은 경쾌합니다. 이때 저는 4700u를 아마 처음접했었던것으로 기억합니다. 웹브라우저는 네이버웨일/인터넷익스플로러/구글크롬을 띄웁니다. 물론 신버전엣지역시도 있습니다.

"온라인 지원"클릭하시면 저희 친정컴 메인 대문 페이지로 연결됩니다.

4700u가 패스마크상으로 13802점 나오고, 제가 지금쓰는 노트북 프로세서 루시엔느 5700u이 16307점 나옵니다. 4700u와 거의 비슷하게 점수나온 제품은 i7-8700k 그것도 데스크탑프로세서 6코어12스래드짜리가 13903점, 8코어8스래드의 i7-9700f가 13589점 나옵니다. 대략적으로 프로세서의 전반적인 위상은 데탑기준CPU 8~9세대 i7정도급으로 보면될듯 합니다. i7-8700k가 6코어12스래드임에도 i7-9700k의 8코어8스래드보다도 근소하게 앞서는건 아무래도 기본클럭이 i7-8700k가 3.7ghz, i7-9700k가 3ghz로 더 높아서 그런것도 있겠지만은 오버클럭의 권능으로 물론 더 올라갈 여지가 있겠지만 여튼 고객님의 노트북 4700u는 상당히 뛰어난 성능을 추측해볼수 있는것만은 분명합니다. 학원 class방에서 게임을 하시는것도 아니실테고, 빔프로젝터띄우는정도라든가 교육자료 유인물 문서를 편집 작성하는데에는 과분하다 싶을정도로 진짜 잘 구하셨다라고 말할 수 있겠습니다.

가장 중요한 빔프로젝터 연결문제는 해결되었습니다. 제가 그때 정신이 없어서 장치관리자 다 잡히고난 후의 After사진을 찍었어야 했는데 왜없는지 싶네요. 그래도 뭐 어차피 첨부동영상에 그래픽장치 드라이버가 온전하게 설치구동확인되는것을 보실수 있습니다. 그렇다면 아마도 이번에 초기화밀게된 그래픽드라이버 오류난 부분은 업데이트 부작용일수도 있고, 뭔가 고객님께서 시스템소프트웨어 영역에 관여할만한 무언가 유해와 관련있는 다른 프로그램 설치를 시도하셨을수도 있습니다만은 뭐 그게 중요한건 아니고, 그져 학원에서 쓰는 PC나 노트북은 업무이외에 다른 검증안된 다른 소프트웨어 설치 및 사이트방문은 지양하는것이 좋다고 말씀드렸습니다.

저 제품은 라이젠7 르누와르 4700u만 보고 구하는것이 맞는듯 합니다. 게임용도로는 간단한거라면 모를가 디아블로3나 오버워치 옵션절충, 롤정도만 기대할수 있으며 뭐 게임이 다는 아니니까...... 포터블 저전력 울트라북 컨셉에서 프로세서 성능이 좋고 구동체감이 매우 빠르고 경쾌하고 여러창 정신없이 띄워놔도 버벅거릴리없는 쾌적한 사용체감을 원하는 분들에게는 좋은 제품이 될듯 합니다. 그리고 어차피 당시기준 60-70만원정도였을지라도 아마 저걸 국산대기업브랜드제품이면 적어도 100여만원은 넘을듯 싶습니다. 중급사양에서 가성비로 볼 수 있겠습니다. 지금이야 루시엔느 5700u가 내장그래픽이 상당히 향상되서 SMT까지 붙여져 나와 짱짱하게 잘나오고 그보다 더 대단한 세잔느저전력신상들이 나온다면 본포스팅에 메인인 4700u 저 제품보다 더 대단한 노트북들이 나오는것입니다. 여튼 고객님은 빔프로젝터 잘나오고 또 전에는 오류나서 안썼었다고 말씀하셨던 오피스류 응용프로그램들까지 기본적으로 Pre-Installed되어 있어서 매우 흡족해하셨습니다. 그래서 명함을 건내드렸고 고객님을 위한 서비스임무는 완료됩니다.