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가능하면 고객님에게 좋은 제품으로 판매셋팅하기위해 노력하는 친절/정직/양심/신의성실 친정컴 컴터수리 조립식PC판매업자 포맷달인 신바람컴박사입니다.

대략 1달정도 전즈음인것 같았습니다. 그때 그럭저럭 신임관계에 이상의 몇번 뵙던 고객님의 부탁으로, 있던 노트북을 나름 적당하게 저렴하게 처분할 수 있었습니다. 그때만 해도 아 그럭저럭 괜찮고 자리차지하던 어중간한 물건 처분하게 되었고 더군다나 당시 고객님 입장에서도 중고나라 평균적인 거래가보다도 저렴하게 가져가신 상태여서 서로 그럭저럭 나쁘지않은 즐거움에 준하는 상태인것만은 분명해 보였습니다. 윈도우10설치도 최신버전에 고객님이 원하시는 응용프로그램들도 최적화된 셋팅으로 마무리 출고해드렸고 잘 쓰시는줄 알았습니다.

그러나...... 닷세만에 고장나버렸습니다. ㅡㅡ 이때만해도 노트북 부팅안되는 업계용어 부팅불의 사항이면, 노트북 수리 주로 전담하다시피하는 엠에스텍 큰공구장인사장님에게 보내드리면 그럭저럭 무난한 비용에 해결을 해주시는 편인지라, 이분에게 리페어 맡기고 해결해서 갖다드리려고 했었으나 ㅡㅡ

큰공구장인님이 "CPU고장"이랍니다. 당시 그 고장난 중고노트북에 들어가있던 프로세서는 인텔4세대 하스웰 i5-4200u였고 레노버 제품이었고, 유투브에 올릴만한 자료까지도 다 확보를 해놨을정도로 출고전까지 아무이상이 없다가 그꼬라지가 난것이었습니다. 잘 고쳐져서 고객님에게 책임져드리는게 맞는데, CPU고장이니 고객님에게 처분했던 비용 이상의 수리비가 나오는 사항인지라 고객님에게 통사정 ㅡㅡ 할수밖에 없었습니다. 그리하여 중고노트북 팔때 받았던 비용의 차액만큼만 추후 계산하시는거로 하시고 새노트북을 구하시는게 어떠신가를 제가 제안을 드렸었죠. 어차피 그에 버금가는 제품을 또 구하려면 또 서로 시간을 더 허비해야할수밖에 없는 사항이 될 수도 있고, 이즘되니 고객님께서도 중고노트북에 대한 "복불복적인 리스크와 한계"에 대해서 어느정도 수긍을 하시게 되었습니다.

그리하여 저는 레노버노트북 Lenovo V14-ARE 82DQ을 권하게 되었습니다. 라이젠5 4500u 르누와르, 메모리8Gb가 핵심적인 요점이라고 볼 수 있는, 고장났던 노트북은 2코어4스래드이고, 새노트북은 6코어6스래드인 사항이고 고장났던 노트북도 고장나기전까지는 상당히 만족스러운 체감성능이 나오는것 같다고 흡족해하셨던 사항이셨는지라 레노버 르누와르 6코어6스래드들어간 82DQ에 대해서 어떠한 의심을 할 여지도 없었고 고객님께서도 흡족하게 승인하셨습니다. 저희 인천 남동구 논현동 컴퓨터수리 친정컴업체 포맷달인기사는 조립PC도 재작판매하지만 노트북도 물론 마찬가지입니다. 따라서 고객님을 위해 노트북판매해드리고자 셋팅하고 윈도우10최신버전 셋팅해드린 내용 후기 스토리텔링 하겠습니다.

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직접구매하여 배송받았을시 볼 수 있는 박스포장입니다.

레노버 Lenovo V14-ARE 82DQ 정품에 새제품! 컴퓨존에서 공수받았습니다. 라벨에서는 4Gb로 표기되어 있지만 실질로는 8Gb짜리로 옵션된것으로 구매하였습니다.

아답타 규격은 20V에 3.25A입니다. 최근에 제가 쓰는 루시엔 5700u짜리 노트북이 19V 2.37A짜리 쓰는지라 생각보다 약간은 전류규격이 높은걸 사용하는듯 싶었습니다.

아답타 젠더상으로 본품의 아답타 꼬다리와 통하는게 있었습니다.

이는즋 고객님에게 인도해드려야할 아답타 비닐까지 뜯지않겠다라는 저의 의지가 담겨있습니다. 20V에 4.5A짜리 표준규격 아답타가 있었는데 거기에 저 젠더를 끼면 고객님의 제품에 유효하게 충전아답타로 통용가능합니다. 특히나 노트북수리나 점검 숱하게 겪는 엠에스텍 수리센터같은경우 젠더가 저것보다 더 매우 다채롭게 많이 있습니다.

비닐포장을 되도록 안뜯는다는걸 고지식하게 고집한다면 노트북 본품을 꺼낼수가 없을 것입니다. 14인치 액정크기에 비례하듯 사이즈는 그럭저럭 슬림아담한편이고 메탈재질이 아닌 플라스틱 하우징인지라 비교적 가볍습니다. 무게는 1.46kg정도입니다.

하판(밑면) RH리어하우징에는 10개의 나사가 채결되어 있습니다. 방열그릴은 평범하게 구성되어 있습니다. 별도의 모바일 그래픽장치(VGA카드)없이 프로세서내장그래픽으로 돌아가기에 발열이 나는 유형은 아닙니다.

3세대 기반 APU르누와르같은 경우 발열에 대한 부분에서는 무난하고 우수한 편입니다. 성능역시도 그러하고 레이븐릿지 피카소시절때까지만해도 AMD노트북에서 쿼드코어까지가 한계였으나 6코어 8코어 AMD노트북을 접할 수 있게된 그 출발선의 활약을 한게 르누와르라고 말할 수 있겠습니다. 기념비적인 가치가 있는 작품이며 르누와르의 내장그래픽성능이 보다 보완되서 나온 루시엔 5700u같은 경우 저역시도 편하게 사용하고 있는 노트북의 기본 프로세서가 되기도 합니다. 사실 가능하면 해당 고객님에게 루시엔 5700u들어간 노트북으로 권하려 했으나 고민의 고민 절충의 절충을 거듭하다가 저 제품에 타협을 보게 된것입니다.

제품 좌측면에는 SD메모리슬롯과 이어폰잭(스테레오 스피커잭)이 있습니다.

우측면에는 충전(아답타)잭, HDMI단자, USB포트3개가 있습니다. 가운대 좌측의 USB는 2.0짜리고 나머지 우측의 2개는 USB3.0입니다.

확실히 6코어6스래드의 잇점 이외에는 싼성비에 가까운 가성비스런 구성임을 엿볼수 있습니다. C타입포트가 없으니 PD충전은 커녕 3.1USB도 맛볼수 없으며, 외부 확장연결 모니터는 HDMI하나뿐이라고 볼 수 있습니다. 좌측면에 USB포트가 하나도 없는 상태이니 어쩌면 본제품은 거의 빠질것 빠지고 기초만 겨겨우 조잡하게 짜집기하듯 구성해놓은 제품인듯 싶습니다. 6코어6스래드 라이젠5 CPU들어간것만해도 어디냐싶은 감성으로 쓸수는 있겠습니다.

FH프론트하우징의 겉표면은 헤어라인 반광 아노다이징친것같은 모양입니다.

숱하게 종종 고객님들 계신 필드현장에서 접해본 레노버 노트북 14인치 중간대역급 유형이긴 하지만, 막상 저의 고객님을 위해 제가 직접 준비하고 셋팅하고 판매 출고하는것으로는 처음이나 마찬가지이기 때문에 기분이 살짝 묘합니다. 디자인은 그럭저럭 무난하지만 내용을 아는 저로써는 그래도 뭔가 좀 아쉬움이 들면서도 이게 최선이다 싶은 그런 마음이었습니다. 6코어6스래드의 4500u의 우수한 갬성으로 쓰면 좋아하실것이다싶은 그런 마음도 들면서 말입니다.

키스킨이 옵션으로 딸려왔습니다.

그래도 있는게 최선의 시늉(?)이겠죠. 고객님이 한가지 걱정하셨단점은 저 노트북 자판에 한글스티커붙여야하는 여부이셨습니다. 그러나 국내유통제품을 새제품으로 구매한경우면 한글표시가 기본적으로 표기되어 나옵니다. 그러나 해외에서 구매했거나 혹은 키보드고장때문에 교체한경우 한글붙여져있는 키보드자재가 유통되지 않는탓에 키보드 스티커 붙여야 한글표시가 가능한 경우도 있습니다.

본 제품 레노버 Lenovo V14-ARE 82DQ의 바이오스(Bios)UEFI펌웨어(Firmware)설정 화면으로 진입하였습니다.

세부 설정과 관련된 부분이 있습니다.

Usb Legacy와 Wireless Lan을 비활성화시켜야할 이유는 없겠죠. 각각 USB연결기기와 WIFI사용여부니까요. AMD SVM Technology는 안드로이드 에뮬 및 VMware돌릴때 활성화해야합니다. 그리고 Flip to Boot의 경우는 노트북을 접다가 펴서 놓으면 전원이 켜지며 부팅이 된다는 이야기니 플립펴는 경우 전원스위치 누른거와 비슷하게 작동한다는 의미입니다. 고객님은 그 기능이 나쁘지않다고 그러시더군요.

Boot Mode는 UEFI로 PXE Boot to LAn은 비활성화합니다.

제가 준비한 USB메모리를 선택 임시부팅진입합니다. Sergei Strelec Windows10PE로 임시부팅진입합니다.

Crystal-Disk-Info에서 고객님의 노트북 256Gb NvmeSataM.2SSD의 상태를 무난한걸로 확인합니다.

그래도 친애하는 대륙산임에도 불구하고 양심은 있었는지 삼성제품 Nvme가 들어가서 상당히 바람직스럽습니다. Nvme의 경우 초기온도도 간혹 높은제품을 접할수 있는 조금 당혹스러운 사항도 겪을수가 있었는데, 고객님의 본제품은 온도역시도 착합니다. 고장난 중고노트북때문에 심란하고 짜증났던 마음을 본제품으로 어느정도 다행스런 힐링을 느낄수 있었습니다.

아크로니스 트루이미지를 응용하여 포맷 윈도우10설치 진행합니다.

본 제품은 프리도스 즉 운영체제 미포함 아무것도 안깔린 비워져있는거나 다름없는 깡통PC나 다름없는 상태나 다름없었기에 운영체제셋팅이 적절한게 설치되어 있어야 온전한 사용이 가능해집니다.

마이그레이션 셋팅유형으로 빠른 첫 바탕화면 진입이 가능할만큼 소요시간이 신속합니다. Wifi드라이버는 자동으로 잡혀진것 같습니다.

인터넷 잘되는걸 확인합니다. 네이버웨일/구글크롬/인터넷익스플로러 셋다 띄웁니다.

그리고 익스플로러의 경우 폐급이 되어가지만, 그래도 신형엣지의 방해로 작동못하는걸 설정으로 미리 잡아놓았고, 그래도 쓰는데까지는 쓸수있게큼 익스플로러의 작동이 원활하게 가능하게끔 존치시켜 놓았습니다. 제아무리 아직 불편한 엣지라고 쳐도, 사실 IT적인 소식에서는 익스플로러의 폐급화 및 폐기성 방치한지는 이미 오래된것이 다름없기 대문에 어느때인가는 엣지를 좋든싫든 기본브라우저로 쓸수밖엔 없을 때를 받아들여야 할 것 같습니다. 여튼 중요한건 본 제품의 브라우저 클릭 체감은 매우 우수하고 경쾌하다라는 사실입니다.

윈도우 업데이트 전부 완료된것을 확인합니다. 장치드라이버도 확인결과 다 잡혀져 있고, 내장그래픽 드라이버도 잡혀져 있었습니다. 설치된 윈도우10버전은 21H1으로 작금기준 최신입니다.

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결론적으로는 조금 민망한 일을 겪고난 후의 반책임적 조치였을수도 있겠지만 고객님게선 상당히 흡족해 하셨습니다. 본래 고객님의 취지는 20만원대 30만원미만으로 중고노트북 오토캐드 잘돌아갈만한걸로 구매하시고자 했고, 그 취지를 제가 부합하게 가능했을꺼라고 여겼었는데, 판매완료 후 나흘만에 고장나버리니 이거 뭐 정말 할말이 없는 그런 민망한 상태였습니다. 저도 속마음이 좀 짜증이 전혀 없었다고 말한다면 거짓말인 그런게 있었지만 무엇보다 고객에게 민망하고 미안한 마음이 상당히 앞섰고 제가 특별한 실수나 잘못한건 아니지만 죄송할수밖에 없는 그런상태였습니다.

이때 제가 느낀건 뭐냐면 전적으로 중고바라시질까지 하며 중고 제품의 매매에 집중을 해야할 이유는 없겠구나 싶은걸 느끼게 된 계기는 되었습니다. 사실 그 전에도 중고PC의 경우 친한 고객님들에 한정해서 종종 원하실때 판매하고 그러긴 했었지만 정말 생면부지인 고객님들에게는 편한 방식은 아닌듯 싶었습니다. 중고PC나 노트북같은경우도 사실 어느정도 규모의 경제에 준할만한 준비와 토대가 있어야 그럭저럭 할만하겠다싶은건 있습니다. 빠른 AS 및 원활한 교체 해줘야 하며, 그리고 실질적으로 소모성부품이나 저장장치는 새제품들어가야 정신건강에 이롭기때문에 반중고로 구성되야 이미지상 좋기 때문에 실질적으로 중고거래 주력한다 하여 남는것도 별로 없는편인것도 사실이기는 합니다.

무엇보다 중고 제품 및 부품들을 적재할만한 넓직한 공간의 베이스캠프나 창고도 필요할것이며, 또 그만큼을 채운 이후에 중고거래에 필요한 대응 및 일처리를 따로 할만한 "인력"이 없이 혼자하는데에 한계가 있기 때문에 본질적으로 저처럼 1인경영 1인RND 1인마케팅 하는 그런사항에서 그런 얼토당토한 부분까지 맡게된다면 아마도 제 몸뚱아리가 2-3개 클론이 더 있어야하고, 저희 베이스캠프도 적어도 3배이상으로 늘어나야 긍정적으로 고려해볼수 있지않나 싶은 그런 현실적인 단상을 안할수가 없었던 그랬던 소감을 느꼈던 사례이기도 했습니다. 그리고 첨언적 여담이지만 제 지인중 한명역시도 중고거래 및 바라시질 활발한편이지만 실질적으로 몸과 마음만 피곤하지 별다른 재미는 크게 없다는 이야기를 했었습니다. 여튼 고객님을 위한 서비스 임무는 거의 완료되었으며 이틀 후에 출고 인도완료해드릴 수 있었습니다.

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한건 한건 고객님들의 불편사항을 해결해드렸거나 혹은 유효한 제품을 판매하고 마무리해드리고 난 이후에 정말 저희에 대한 나쁜 인식이 없기를 필히 바라는 마음으로 정성과 최선을 양심적으로 다해드리고자 노력합니다. 본질적으로 몸이 피곤하고 불편해도 마음편하기 위해 오히려 힘들게 돌아가는 경우가 있는데, 저희의 친정컴 아젠다가 그러한것일수도 있습니다.

보다 적성맞는 본업에 마음편하게 롱런하기 위해, 사람살아가는 가치를 제대로 느끼며 고객님들과 상호간에 선한 영향력을 교류하며 최선을 다하는 삶, 그 속에서 가치있는 인생이 어떤건지 마음속 대화상자를 편하게 열어볼 수 있는것이지요. 항상 노력하고 최선 다하겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.

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