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010-9928-8944 친절/정직/양심/성실/윤리 출장 컴AS/조립PC판매업자 모임 동호회(동아리) 경기/인천/서울/수도권 전지역 담당

항상 저희는 요즘은 SSD 새제품을 적어도 5개이상식은 준비하고 다닙니다. 그럴수밖에 없습니다. 고객님들이 계신 필드 현장에서 느껴봐보면 생각밖으로 예전에 제가 30대초반이었던 시절 컴터수리출장질다녔을 십여년전과 비교해보면 많이 다른걸 느낍니다.

첫번째 느낌은 생각보다 하드웨어 즉 부품 특히나 핵심부품(메인보드&메모리(Ram)&프로세서(CPU))실제고장이 덜하다는겁니다. 실제고장이라는 표현이 참 것이귀하긴 하지만, 어차피 고장이 실제적으로 확실하여 AS내지는 수리/교체가 필요하다는 의미인데, 하도 동종업계 주변돌팔이들이 고장안났는데도 교체해야한다는 "가교체"라는 의미가 너무나도 팽배하여 저조차도 이런 실제적 고장인것의 "실고장" "실불량"이라는 단어를 평소에 쓰게된다는게 자괴감스러울때가 있습니다. 그것인 일단 여담이라치고, 고장률이 줄게된것은 그만치 부품 재작에 있어서의 내구성 및 부분자재들의 품질이 전반적으로 개선된것이 크다고 여겨지지만 한편으로는 중국산 염가 횡행의 치킨게임이 벌어지면서 조금식 조금식 시간이 지나면서 보다 퀄리티 좋게 경쟁력좋게 나오는 브랜드들이 살아남고 거듭나서 정리되었다라고 보는게 정확할듯 싶습니다. 단적인 예로 메인보드만 놓고 봐도 그러한데, 메인보드의 경우 전에는 잘터지는 전해컨덴서를 대부분 다 썼지만, 최근의 경우 왠만해서 캐퍼시티로 대체되는 겁니다. 캐퍼시티라고 안터질리는 없겠지만 적어도 컨덴서보다는 낫기 때문입니다. 따라서 고객님들이 계신 필드현장에서 실제로 봐보면 보편적으로 저장장치에서 삥나는경우가 많이 있었습니다. 그렇지않으면 진짜 운영체제가 jamming되고 오류투성이어서 다시 밀어야하는 경우였구요.

그리고 두번째 느낌은 윈도우10 최근버전이 비교적 옛날(?)에 비해 순수 OS소프트웨어가 프로그램적인 부조리와 붕괴가 되서 초기화 및 포맷밀어야 하는 경우가 생각보다 줄었다는겁니다. 방금 언급한 옛날의 기존을 대충 따진다면은 예전 윈도우10초기버전(1511~1703)이전 윈도우7정도에서 윈도우8.1그때를 포함한 예전 운영체제들을 염두하면 되겠습니다. 그시절에는 진짜(물론 이러니까 꼰대스러워서 참 자괴감스럽긴하는데) 소프트웨어적으로 느려지거나 바이러스 혹은 시스템소프트웨어의 부조리때문에 느려지거나 불편해져서 포맷으로 해결되는 경우가 어찌보면 절반이상의 빈도였을수도 있습니다.

물론 요즘도 운영체제상에서의 순수한 문제때문에 불편사항을 겪는 경우도 없지는 않습니다. 비교적 저의 기준에서 옛날보다 덜하다는것 정도뿐이겠지요. 어쩌면 윈도우10 최신버전은 생각보다 매우 잘 나왔을수도 있습니다. 윈도우7 이전 XP를 상기해보면 윈도우10은 비교적 잘 만들어진건 분명합니다. 순수문제는 그때보다 제 느낌으로 훨씬 덜합니다.

그러나 요즘도 뭔가 느려지거나 오류생기거나 부팅에 지장이 생길때 초기화밀고 포맷하면 괜찮아지겠거니 하는 분위기가 많습니다. 물론 전혀 틀리지는 않으나 요즘은 의외로 다른 문제때문에 불편사항들을 겪으시게 되는걸 많이봅니다.

바로 저장장치 즉 SSD고장입니다. SSD고장역시도 여러가지 유형이 있는데, 아예 내부 PCB자체가 나가서 인식이되지않는경우가 있고, 그렇지 않으면 컨트롤러가 왔다갔다해서 인식은되나 실제적 사용은 불가한 경우가 있습니다. 이런경우들은 진단을 빠르게 할 수 있습니다. 아예 처음 켜보자마자 Hd-tune-pro만 실행해줘도 답이나오는경우도 있습니다.

그렇지않은 경우는 바로 불량표면 즉 베드셀(bad cell)입니다. 일반하드디스크(HDD)기준으로 보면 불량섹터(bad sector or Cluster)라고 볼수 있겠지요.

지극히 당연한 이야기지만 불량표면에 Data가 읽고쓰기할때 읽는것도 문제생기고 멈추거나 멈칫멈칫혹은 느릴것입니다. 이런불량셀에 쓰기까지 시도하게되면 그 자료는 온전할리 만무합니다.

저장장치에 불량표면은 단 한개의 악성노답지표만 나와도 실제적인 불량으로 간주합니다. 한개 혹은 그 이상이 된다해도 분포된 지점이 한곳에 몰려있는경우면 그곳만 격리파티션(isolated)해주고 온전한 부분으로만 구성해서쓰면 그럭저럭 무난합니다. 하지만 그 불량지점의 분포가 광범위하게 퍼져있고 이곳저곳 분포해있게되면 실질적으로 그 저장장치는 더이상 안정적으로 사용할 수 없다고 판정을 내릴수밖에 없게 됩니다.

여튼 고객님댁에 포맷요청으로 초기화밀고 포맷달인답게 커스터마이징 이미지로 멋지게 일단락치고나올라고 했는데, 그러지 못하고 SSD문제를 규명하고 교체하고 올수밖에 없었습니다. 여튼 그 내용 후기 스토리텔링 할가합니다.

바로전 서두초반에 왜 5개이상씩 새 SSD제품들을 구비하고 다니는지에 대한 답이될수 있습니다. 심지어는 하루 3-4개 이상을 사용해야할때도 있습니다. 그자리에서 그냥 고장이면 고장인대로 쓰거나 수리단념하시는분들도 있겠지만 교체하시는 분들도 계시기때문에 어차피 하고안하고는 반반확률이니까 고장난사항을 아닌거라고 덮고 눈가리고 아웅질을 할 수 없기 때문입니다.

여튼 느려지거나 PC사용에 있어서 불편사항이 발생하게될때 저희 인천 연수구 동춘3동 동춘동 컴퓨터수리 조립식PC재작판매 및 출장AS서비스업체 친정컴(친절/정직/양심/신의성실) 포맷달인 PC클리닉기사 "신바람컴박사" 즉 본인에게 요청하시면 합리적이고 최선이고 사기와 눈탱이로부터 자유로와질수 있는 여러분들의 쓸데없는 걱정으로부터 자유로와질수 있는 Best-Method라고 자부합니다. 즉 최상의 대안인동시에 유익한 생활의정보인셈입니다.

본QR이미지 스캔가능합니다. 그리고 클릭 및 터치시 인천광역시 연수구(동춘동/동춘1동/동춘2동/동춘3동/동춘역/동막역/송도)컴퓨터수리 조립PC재작판매 및 출장AS서비스업체 친정컴 포멧달인기사의 온라인 프로필페이지로 연결됩니다.

바탕화면이 나오기까지의 시간도 비교적 많이걸리지만 바탕화면 나오고 나서 어떤것을 실행 클릭해도 저런식이 됩니다. 저런사항을 대충 기약없는 프리징현상이라고 하며 어느정도 느림의 미학도 느껴질 수 있겠습니다. 일반HDD에 윈도우10설치후 사용해도 저런 짝 날수 있는데, 어차피 졸라 느린 HDD의 권능덕분에 느려져도 좀 기다리면 결국엔 순차적으로 나올거 나오고 다 되는데, 본 상황은 매우 불규칙하게 멈칫멈칫하다가 어떨땐 꺼야하는 사항도 발생한다는 겁니다. 생각없이 대충 봤다가는 아니 일반하드에다가 윈도우10깔고 느리게써온것아닌가 싶은 착각이 들때도 물론 있습니다. 그리고 장치관리자 보면 대충 느려터진 HDD가 있는지 아니면 SSD인데 퍼져가는 징후가 있어서 저런건지 알수 있겠습니다.

Orsis케이스에 구성된 봐도 얼마안되보이는 조립식컴퓨터입니다. 전면앞에는 3개의 흰색LED케이스팬이 있습니다. 그리고 별도로 윈도우10 정품제품키 딱지도 붙어져 있습니다. 별도의 사술을 부리지않아도 정품인증을 통과시킬수 있는 장점은 있겠지만은 이때만 해도 초기화밀고 해결되기를 기대했습니다.

고객님 조립PC 메인보드 기가바이트(Gigabyte) H310M DS2V의 바이오스(bios)UEFI펌웨어(firmware)설정화면으로 진입합니다. 지극히 당연한 이야기지만 초기화밀기전 필요한 체크사항을 확인하기 위함입니다. 사양은 상당히 괜찮습니다. 비록 두물이상 갔지만 프로세서(CPU)는 인텔8세대 커피레이크 i7-8700(6코어12스래드 3.2ghz)이며, 메모리(Ram)는 DDR4 8G, 저장장치는 일반하드디스크(Hdd) 1Tb와 문제의 SSD 120Gb짜리가 있었습니다. 그래픽장치(VGA카드)는 확인결과 GTX1050Ti입니다. 이 펌웨어설정화면을 볼때만 해도 혹시 설마 SSD삥난거? 이런 불안감이 살짝 엄습안했다면 거짓말이었을것입니다.

기가바이트(Gigabyte)메인보드로 구성된 조립컴의 부팅장치선택키(select boot device)는 F12입니다. 저장장치 2개의 목록이 다 뜨고, 그리고 제가 임시부팅 진입할 Sergei Strelec Windows10 PE작성된 USB메모리가 있습니다. 적어도 지금 2개의 기존 저장장치들이 인식문제를 일으키지 않는것만은 분명해보이는데.......

Hd-tune-pro상으로 건강상태지표 체크해보면 둘다 멀쩡하게 나옵니다. 그러나 보이는게 다는 아니라는게 요즘 Hd-tune-pro와 Victoria Hdd/SSD를 교차검증돌렸었을때 느끼게되는 소감이기도 하였습니다. 만약 예전에 빅토리아를 알기이전이었다면 이상태로 그냥 포맷초기화밀기 진행했을겁니다. 그리고 얼마지나지않아 왜 또 멈추고 왜 나아진게 없는건가요? 소리를 들을지도 모를일입니다.

Victoria 표면검사를 돌려서 봐봅니다. 아...... 완전 최악노답셀이 4개, 그리고 그 못지않은 빨간색이 5개 나옵니다. 실제적으로 심하게 낙관적으로 불량표면들을 보게될때 녹색까지는 그냥저냥이라고 간주할 수 있습니다.

그러나 빨간색하고 파란색X는 완전 노답지표인데, 저부분이 각각 5개 4개씩 9개가 나왔습니다. 노답지표는 1개만 나와도 실질적 불량인데 9개면 말 다한겁니다.

파란색X가 8열지옥으로 치면 무간아비지옥이고 새빨간건 대초열지옥정도로 비유할 수 있을법합니다.

그리고 새제품 쌩짜에서는 사실 가장 좋은 연한회색 맨위에 있는거로만 다 나와야하거나 녹색위의 회색 1개만 나와도 불량으로 간주할만 합니다.

악성지표9개의 심각성은 표면검사 그래프표시로 실감나게 알 수 있습니다. 역시나 직관적인 구조로 보는데 있어서는 그래프만한게 없습니다. 상태 아주 안좋습니다. 상태 좋은 SSD는 거의 중간상위급의 평준화된 그래프로 안정적으로 나옵니다. 저렇게 왔다갔다 낙폭이 요동치는것은 상태가 그만치 불량함을 수렴한다는것을 의미합니다. 위 상황을 자세히 설명드리고 어쩔수 없이 SSD세제품으로 교체를 하시기로 결정합니다.

HDD위에 SSD가 장착되어있는 상태입니다. SSD교체는 물리적인 조치는 용이할듯 싶습니다.

최근 저의 Favorite & Recommend SSD라고 볼 수 있는 SK Hynix(하이닉스) SSD입니다. Gold S31 SSD 250Gb짜리이며, 대충 WD blue급과 비슷한 급의 제품으로 볼 수 있겠습니다. 무상보증이 5년주어지며, 최근에는 과연 프로모션때문인지 모르겠지만 비교적 중상위급 제품임에도 불구하고 무난한 가격대입니다. 저거 놔두고 단가 몇천원이라도 아낀다고 듣보잡쓰다가 초기불량 1년내불량나면 과연 어떤 민망함과 황망함을 겪어야할지를 따지게된다면 최소한 SSD는 WDblue 삼성 SK외에는 그냥 아웃오브안중때립니다.

볼필요도 없을수도 있겠지만 Hd-tune으로 무난하게 나옵니다. 그리고 누차 언급드리는 부분이지만 새제품은 궂이 Victoria까지 안가도 됩니다. 새 제품에서 Hd-tune에서 나쁘게 걸리게되면 그건 AS혹은 반품교체로 막바로 염두해야 옳지만, Hd-tune에서 무사통과하면 대부분 믿고써도 될만하기 때문입니다.

아크로니스 트루이미지를 실행하여 포맷 윈도우10설치 진행합니다.

Gigabyte로고 아래로 부팅동그라미가 돌아갑니다. 어차피 최근의 윈도우10설치기조는 대부분 UEFI빠른부팅설정입니다. 가끔 CSM이나 재래식설치방식따위로 진행하게되는 경우도 전혀없지는 않은데, 그런 경우 완전 구식인 경우나 해당사항있거나, 최근 PC에다가도 구식설치방식을 진행하는 돌팔이들도 있습니다. 왜냐면 돌팔이들은 전혀 최근트렌드 기본기점검 안하고 지들이 해왔던 예전방식으로만 고수하는 무능한 꼰데스런 메너리즘의 극치들이기 때문에 라이젠3세대에도 고스트로 윈도우10설치질하는 한심한 만행을 저지르기도 합니다. 만약 최근사양인데 UEFI부팅이 아니다? 그것은 분명 기본자질의심 꼭 해봐야합니다. 의외로 기본자질도 없으면서 고객님들에게 눈탱이나 부당이득질 취하려는 버러지같은 인간말종병삼들이 많으니 조심하셔야 할것입니다.

첫바탕화면이 나옵니다. 아이콘들이 뚱뚱하게 나오는건 그래픽장치(VGA카드)드라이버가 잡히면 정리될것입니다.

윈도우 업데이트 진행하면서 장치관리자상 장치드라이버들은 다 설치되는 쪽으로 정리됩니다. 사양도 아직까지 현재기준에서는 좋은 빠른편이고, 또 고객님의 계신 현장에서의 인터넷환경이 나쁘지않은편인지 그럭저럭 업데이트정리가 빨리되는것 같네요.

MS오피스까지도 업데이트 설치확인됩니다. 6코어12스래드...... 3년전 이맘때에 참 우러러보는 마음으로 8세대 커피레이크 i7를 접했습니다. 물론 마음속에서는 그당시에는 8코어16스래드의 피나클릿지 라이젠7들을 경배해왔지만, 그때 커피레이크 i7-8700이면 "우아"탄성지를만했습니다. 그러나 지금은 뭡니까..... 10세대 코멧레이크 i5가 6코어12스래드가 되버리면서 현세대 이전 i5가 8세대 i7을 뺨치고, 현세대 i3가 7세대 i7을 뺨치는 사항까지 거듭난것에 약간은 상전벽해를 느끼기도 합니다. 그리고 약간 서글픈건 그런 상전벽해스런 발전과 진보를 거듭함에 따라..... 우리들도 많이 늙어간다는 불편한 현실또한 부정할수 없음인것이지요.

인터넷 잘되는 상태임을 저의 추천리스트 3개의 웹브라우저앱을 실행하면서 확인합니다. 네이버웨일/구글크롬/인터넷익스플로러입니다. 어느때인가는 저도 인터넷익스플로러를 버릴수밖에 없는 시기가 분명히 오긴 오겠죠. 그러나 지금 당장 저는 신버전 엣지 그리 편하지 않습니다. 그보다도 구버전 엣지가 너무 폐급질을 해서 이미 첫인상부터 좋지 않았습니다.

바이오스(펌웨어)업데이트를 진행하여 F12b버전으로 바뀐것을 확인하였습니다. 그냥 쑥스러워서 SSD만교체하기 멋적으니 바이오스까지 업데이트한것이지도 모르긴 한거지만 벽돌은 되지 않았습니다. 그리고 어지간한 이유로 고객님들이 계신곳에서 직접 바이오스업데이트를 시도하는 컴터수리쟁이들은 있지않을것입니다.

그리고 저희 친절/정직/양심/신의성실 친정컴 컴퓨터수리가 나오도록 부팅로고를 수정하였습니다. 이는 바이오스업데이트하면서 일부 브랜드제품의 경우 수정이 가능합니다. 그렇습니다. 바로 저 로고를 띄우기 위한 야로였습니다. ㅎㅎㅎㅎ 그러기에 다소 드문 벽돌될 리스크를 감수하고 펌웨어 업데이트도 진행해본것이죠. 어차피 기가바이트제품들은 벽돌되었을때도 한번의 기회가 더 있기 때문에 큰문제는 되지않을것입니다만은 중요한건 바이오스 버전역시도 최신으로 업데이트하고, 로고도 고객님들이 저희를 잊어먹지않기위한 노력의 일환으로 대체됩니다.

MS오피스도 윈도우역시도 다 업데이트 설치된 최신상태임을 확인하고 마무리에 다 왔습니다. 설치된 윈도우10 버전은 작금기준 최신 20H2입니다. 인터넷상 풍문으로는 차기버전 윈도우10이 내내달 6월달즈음에 21H1이 나올거라고 본것 같았습니다. 어쩌면 저역시도 틈나는대로 벌써 이미 지금부터 윈도우 ISO다운받는 사이트를 모니터링하고 있는지도 모릅니다.

"온라인 지원"클릭시 컴사용에 불편사항발생시 필요할 수 있는 저희 친정컴 카페 대문 메인 페이지로 연결할 수 있겠습니다. 결론적으로 고객님께서 기존 SSD의 고장이 사실임을 틀림없이 납득하셨고 교체를 Confirm하셨기 때문에 진행을 하긴 했습니다. 그리고 은근히 저런 사항인데도 기본 SSD에다가 그냥 깔아주세요 하시는 분들도 계십니다.

어차피 불량표면 노답지표가 나왔음에도 불구하고 그렇게 하시길 원하면 그렇게 할수밖에 없습니다. 그리고 물론 그러고도 한동안 잘쓰는경우도 있고, 그렇지 않은 대부분의 경우도 있습니다. 하지만 불량표면이나 고장확실지표들이 추후 실사용에 있어서 어떠한 불편사항을 초래할것은 분명히 시기의 차이가 있을뿐 어느때에는 직면한다는 점입니다.

불편사항있는대도 원하시면 그냥 그대로 쓰고 강행하는경우도 가능하지만, 이후에도 별말씀없으시면 그냥그런대로 알게뭐야식으로 잘쓰신다고 여기는 수밖에 없겠지요.

중요한건 저희는 사실을 명확하게 말씀드리고, 그것이 정직 진솔된 저희 친정컴의 중요한 서비스운영에 있어서의 윤리지향적 엄수방침이기 때문입니다. 그리고 비용은 정직하게 안내드리고, 어떠한 선택을 하시던 고객님의 제시하신 대안에 대해서는 친절하고 성실하게 정성을 발휘하여 서비스 임무를 완료지어 현실화시켜드립니다.

"인천친정컴" "포맷달인" "신바람컴박사" "친정컴" 으로 구글/트위터/페이스북 검색시 저희에 대한 사항이 나옵니다.

저희가 고장내용을 진단 파악하기 위한건, 억지로 고장난 부품 한개라도 더 공갈쳐서 한푼이라도 눈탱이지향적인 짜네기를 하기 위해서 그런게 아닙니다.

고장내용이나 확실한 실체를 명확하게 점검하고 진단하고 알려드리는것은 어느 업계 어느 서비스 정비분야의 기사 엔지니어된 자로써의 기본적인 본분입니다. 가능하면 장래에 유력하게 나타날수 있는 문제점까지 규명할 수 있으면 더 없이 좋을 것입니다.

언제나 윤리지향적인 친절/정직/양심/신의성실을 지향한다는것은 업계 내가 하는일에 대한 적성과 자부심과 애착이 같이 동반해야 가능한것이고, 이는 미래지향적인 참인재 소중한 인적자원으로 거듭나는데 있어서 중요한 근거가 됩니다. 그러나 그 근거와 기본을 무시하는 분들이 많기때문에 한심하면서도 한편으로는 블랙코미디스럽게 재밌다는 생각도 듭니다.

항상 노력하겠습니다. 읽어주셔서 감사합니다.